Avaliação técnica
Levantamento inicial das condições, sintomas informados e histórico do equipamento.
Manutenção
Manutenção
Avaliação, diagnóstico e manutenção para reduzir paradas na operação.
Serviço técnico
Manutenção orientada à continuidade da operação
A THAUFE realiza avaliação, diagnóstico e manutenção de equipamentos utilizados em operações de concreto projetado.
Cada atendimento é definido conforme o modelo, as condições do equipamento e a necessidade identificada, com escopo técnico apresentado antes da execução.
Solicitar avaliação
Serviços
Atendimento técnico para diferentes necessidades
A intervenção é definida a partir da avaliação do equipamento e do escopo aprovado.
Diagnóstico
Identificação dos pontos que exigem revisão, ajuste, reparo ou substituição.
Manutenção preventiva
Revisões programadas para acompanhar desgaste e reduzir a ocorrência de falhas.
Manutenção corretiva
Intervenção técnica para corrigir falhas identificadas durante a avaliação.
Revisão de conjuntos e sistemas
Verificação dos conjuntos relacionados ao funcionamento e à operação do equipamento.
Substituição de componentes
Troca de componentes e itens de desgaste conforme a necessidade técnica identificada.
Processo
Como funciona o atendimento
Um fluxo claro para entender a necessidade antes de qualquer intervenção.
- 01
Informações iniciais
Recebemos o modelo, o relato do problema e, quando disponíveis, fotos ou registros do equipamento.
- 02
Avaliação e diagnóstico
Analisamos as condições do equipamento e identificamos os pontos que precisam de atenção.
- 03
Proposta de serviço
Apresentamos o escopo recomendado, os componentes necessários e as condições do atendimento.
- 04
Execução
Realizamos o serviço conforme o escopo aprovado, utilizando componentes e peças adequados ao equipamento e ao diagnóstico.
Aplicação
Atendimento técnico além de uma única marca
A possibilidade de atendimento é avaliada conforme o equipamento, o modelo, a aplicação e a necessidade apresentada.
Análise por equipamento
Cada caso é avaliado individualmente antes da definição do serviço.
Escopo técnico claro
O cliente recebe a orientação do que precisa ser feito antes da execução.
Manutenção preventiva e corretiva
Atendimento para necessidades programadas ou falhas identificadas.
Integração com peças
Quando necessário, a manutenção pode envolver componentes e itens de reposição adequados ao equipamento.
Quando solicitar
Sinais de que o equipamento precisa de avaliação
Desempenho irregularAlterações perceptíveis no funcionamento ou na produtividade da operação.
Desgaste de componentesItens de desgaste que precisam de inspeção, ajuste ou substituição.
Falhas recorrentesOcorrências que se repetem e exigem uma avaliação técnica mais completa.
Revisão programadaPlanejamento preventivo para acompanhar as condições do equipamento.
Fale com a equipe
Envie as informações do equipamento.
Informe o modelo, descreva o que está acontecendo e, se possível, inclua imagens para facilitar a avaliação inicial.
Falar sobre manutençãoSolicite uma avaliação
Conte o que está acontecendo com o equipamento
Informe o modelo, descreva a necessidade e envie fotos quando possível.